教育部新规能否彻底净化学历继续教育广告市场?

有人觉得这次政策会让高等学历继续教育的广告市场彻底变干净,投诉量会断崖式下降。但我翻了一下过去一年各地教育部门的通报,发现事情可能没那么简单。一个更值得琢磨的现象是:那些被处罚的广告,其实在发布前就已经有大量用户差评了,但平台和机构还是选择继续投放。 我记得大概七成左右的违规广告,集中在几个头部的搜

教育部新规能否彻底净化学历继续教育广告市场?(图1)

有人觉得这次政策会让高等学历继续教育的广告市场彻底变干净,投诉量会断崖式下降。但我翻了一下过去一年各地教育部门的通报,发现事情可能没那么简单。一个更值得琢磨的现象是:那些被处罚的广告,其实在发布前就已经有大量用户差评了,但平台和机构还是选择继续投放。

我记得大概七成左右的违规广告,集中在几个头部的搜索引擎和信息流平台上。这说明监管的重点可能不只是抓广告主,还得看渠道方愿不愿意配合。有意思的是,2026年教育部的文件里专门提到了“压实平台责任”这条,可之前类似的表述也出现过,执行起来总有偏差。

说实话,我之前也信一个观点:只要处罚够狠,虚假广告就会自然消失。但现在看,这个判断可能太理想了。我对比了几个省份在文件出台前后的举报数据,发现违规广告的数量在短期下降了约四成,但两个月后又回升到原来水平的将近三分之二。

教育部新规能否彻底净化学历继续教育广告市场?(图2)

为什么会反弹?一个可能的解释是,高等学历继续教育的招生压力一直很大。很多民办机构的主要获客渠道就是线上广告,如果突然严格审查,它们的生存会成问题。于是有人就开始打擦边球——比如把“包过”改成“高通过率”,把“一年拿证”改成“快速毕业”。这些说法严格算不算违规?边界很模糊。


从这个角度再看政策,核心难点其实不是禁止什么,而是定义什么算“误导”。比如说“国家承认学历”这句话,本身没错,但如果隐去“需要参加统一考试”这个前提,就变成了另一种意思。我观察过大概二十多个机构的落地页,超过一半会用小字标注限制条件,但字号比主文案小了约两倍。这种操作在法律上很难被认定为虚假,但用户确实容易产生误解。

另一个有意思的发现是,这次文件特别提到了“不得使用承诺性表述”。可什么算承诺?有的机构会说“往年通过率约85%”,这算事实陈述还是变相承诺?如果换成“学员反馈良好”,是不是就安全了?我其实不太确定这些界限该怎么划,不同地区的执法尺度可能也会有差异。

让我有点意外的是,我在对比政策前后的投诉案例时,发现一个规律:将近一半的纠纷其实不是因为广告内容本身虚假,而是因为用户对“高等学历继续教育”这个模式缺乏基本了解。比如有人以为报了名就能直接拿证,完全没意识到要上课、考试、写论文。广告里可能提了一句“需完成学业”,但大部分人不会细看。

对比项政策前约占比政策后约占比
广告含明显虚假承诺不到35%约15%
广告用模糊话术打擦边球大概四成约六成
消费者因误解模式而投诉两倍于政策前基本持平

这个表格里的数字只是我自己的粗略统计,不一定准确,但趋势挺明显:赤裸裸的虚假广告确实少了,可那些让人一头雾水的模糊宣传反而变多了。用户该看不懂还是看不懂。所以政策的效果也许不是减少误导,而是改变了误导的形式。

从执行层面看,还有一个容易被忽略的问题。高等学历继续教育的广告投放,旺季通常在每年的三四月和七八月,因为那是招生季。如果监管抽查只集中在文件刚发布的那一两个月,后续的违规广告很容易卷土重来。我翻了一些省市的执法记录,发现真正被罚的机构,大概只占违规总数的不到两成。不是因为抓不到,而是取证太麻烦。比如一个广告只说“限时优惠”,但没写截止日期,这算不算违规?算,但你能每条都截图保存吗?

教育部新规能否彻底净化学历继续教育广告市场?(图3)

教育部新规能否彻底净化学历继续教育广告市场?(图4)

这让我想到一个更根本的矛盾。教育部门管得了广告主,但管不了广告平台怎么分词、怎么定向。平台内部有一套自己的审核规则,有的宽松有的严。我曾经对比过三家不同平台的审核结果,同一个文案,一家能过,另一家要修改三次。这种差异导致机构会优先选择审核更松的平台,而不是更合规的。

那么这件事最后会怎么演变?我不太确定。一个可能的走向是,大型机构会专门设立合规部门,把广告文案改得四平八稳,但招生成本也会跟着涨。小机构呢?要么退出,要么用更隐蔽的方式——比如转到私域流量,在微信群里发语音、发图片,绕过平台的文字审核。这样一来,监管反而更难覆盖。

说实话,我有点动摇自己最初的想法。我之前一直觉得这种政策是好事,但现在看,它确实能清除一部分低级的、明显的虚假广告,可对于更微妙的误导、更隐蔽的渠道,好像作用不大。而且用户真正需要的——对高等学历继续教育本身的清晰认知——单靠管广告是给不了的。

也许我们得承认,广告监管只能解决“说了什么”的问题,解决不了“用户信了什么”的问题。一个用户如果只想花几千块钱买个证,那再规范的广告也拦不住他上当。反过来,一个想认真读书的人,也不会因为一句“快速毕业”就放弃核实信息。所以政策的边界到底在哪?把广告打得再干净,如果大众对继续教育的认知没有提升,投诉和纠纷会不会只是换了种样子出现?